Querétaro forma primera generación de Policía Turística
Felifer Macías impulsa seguridad con calidez y profesionalismo
¿Cómo se construye la confianza en una ciudad que recibe a miles de visitantes cada año? En Querétaro, la respuesta está en una nueva forma de hacer seguridad: cercana, humana y con rostro amable.
Entre aplausos, emoción y orgullo, 40 elementos de la Secretaría de Seguridad Pública Municipal recibieron sus constancias como parte de la primera generación de Policía Turística. No se trata solo de uniformes y protocolos: detrás de cada insignia hay una historia de vocación por servir, empatía y preparación.
Este logro es resultado del trabajo conjunto entre la Secretaría de Turismo Municipal y la SSPMQ, bajo la visión del alcalde Felifer Macías, quien busca consolidar un modelo de seguridad turística que combine orden, hospitalidad y cercanía con los ciudadanos y visitantes.
Seguridad con rostro humano
El Diplomado de Policía Turística incluyó 18 asignaturas y 120 horas de formación intensiva. Las y los participantes aprendieron desde atención turística e inclusión, hasta lengua de señas mexicana, historia local, primeros auxilios psicológicos y protección del patrimonio.
En total, se capacitaron 30 policías de Querétaro y 10 de San Juan del Río, distribuidos en tres grupos entre julio y octubre de 2025. Todos ellos ahora forman parte de una estrategia pionera que fortalece la imagen de Querétaro como una ciudad segura y hospitalaria.
Un modelo de profesionalización para el futuro
Durante la ceremonia realizada en el Instituto Policial de Estudios Superiores, la secretaria de Turismo Municipal, Mariana Ortiz Cabrera, destacó que esta iniciativa responde a una instrucción directa del alcalde Felifer Macías para fortalecer la profesionalización policial.
“Con este diplomado damos un paso histórico: la profesionalización de la Policía de Proximidad con Atención Turística. Querétaro cuenta hoy con elementos preparados para ser el primer rostro amable y confiable que turistas y visitantes encuentren en nuestra ciudad”, expresó.
Por su parte, el secretario de Seguridad Pública Municipal, Juan Luis Ferrusca Ortiz, subrayó que este modelo es un ejemplo de colaboración interinstitucional entre sectores públicos y privados, enfocado en construir entornos seguros, empáticos y sostenibles.
Formar para servir mejor
La participación de instituciones académicas, empresariales y civiles en este diplomado permitió un enfoque integral: desde la seguridad operativa hasta la atención emocional. En palabras de los propios graduados, “ser policía turística es representar la calidez de Querétaro en cada saludo, cada orientación y cada gesto de apoyo”.
Así, el municipio se consolida como referente nacional en seguridad turística, integrando valores de respeto, inclusión y hospitalidad en su modelo de proximidad. Porque en Querétaro, cuidar a quien llega también es cuidar a quien vive aquí. ¡Es Ahora!
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