Caos en Caseta de Querétaro: Una Larga Espera que Clama Justicia
«¿Hasta cuándo es tolerable esperar?», se preguntaba María mientras observaba la fila interminable de coches atascados en el Libramiento Sur Poniente de Querétaro. Como muchos otros, María había planeado un día productivo, ignorante del caos que le esperaba en la plaza de cobro número 61. Su historia es solo un eco de las muchas voces desesperadas por un cambio.
En un momento crítico, el sistema de IAVE/PASE falló, y lo que debería haber sido un trámite sencillo se convirtió en tres horas de frustración. Los empleados de la caseta solo aceptaban efectivo, una solución improvisada que pocos pudieron aprovechar.
Impacto Profundo y Extendido
La repercusión de este fallo no se limita a simples retrasos. Gente como Juan, un padre soltero, enfrentaba la angustia de recoger tarde a su hijo. Emergencias médicas, entregas de material crucial y otros compromisos vitales se vieron comprometidos. «Si su sistema falla, abran la caseta mientras restablecen,» exige Juan, reflejando la voz de cientos afectados.
¡Es Ahora! Una Llamada a la Acción
Este incidente no solo revela una falla tecnológica, sino una falta grave en la mentalidad de servicio. La comunidad exige que CAPUFE, la autoridad encargada, no solo restaure el servicio rápidamente sino que también implemente medidas preventivas.
El gobernador Mauricio Kuri ha sido instado a intervenir. «Nuestros momentos más desesperados requieren de acciones inmediatas y efectivas. ¡Es Ahora cuando deben actuar!», concluye María con una mezcla de esperanza y exigencia.